预约登记: 通过热线电话，面谈或在线预约等方式与客户建立初步合作意向。

现场勘察: 由公司pco专业人员进行认真、负责、求实、专业的现场勘察。

确定方案:  专家组经过对勘察的结果进行讨论分析，提出pco作业的具体方案，提交客户，参考客户意见，确定防治方案，并与客户签订作业合同。

上门服务:   签订合同后，公司开始着手准备服务所需要的人力、药械，然后与客户确定服务日期，上门提供消杀服务。

存档建卡:  把客户资料归档，用户建议归档，虫害防治方法和意见归档，以便为客户提供进一步的服务。

客户回访: 消杀服务后，定期进行客户回访，了解消杀作业的质量。以便为客户提供更好的服务